Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En vysissoraveluaxone (vysissoraveluaxone.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de previsión financiera y presupuestación.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios especializados en análisis financiero:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información de facturación y dirección postal
- Datos de la empresa o actividad profesional
- Número de identificación fiscal cuando sea necesario
Datos Financieros
- Información sobre ingresos y gastos para análisis presupuestario
- Datos históricos financieros para previsiones
- Objetivos financieros y metas de ahorro
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
Datos Técnicos
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Registros de actividad en nuestra plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de análisis y previsión financiera personalizada
- Crear y mantener modelos presupuestarios adaptados a tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis agregados y anonimizados
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
- Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios financieros contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y de transparencia financiera
Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Con entidades financieras para verificación de datos cuando sea necesario
- Con autoridades competentes cuando la ley lo requiera
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines comerciales. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los servicios específicos que nos proporcionan.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios según el tipo de información:
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta |
| Datos financieros históricos | 6 años después del cierre de cuenta |
| Datos de facturación | 4 años por obligaciones fiscales |
| Registros de comunicaciones | 3 años desde la última interacción |
| Datos técnicos y cookies | 24 meses máximo |
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos de Acceso y Control
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Derechos de Portabilidad y Oposición
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento dado previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@vysissoraveluaxone.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento encriptado en servidores seguros en la Unión Europea
- Autenticación de dos factores opcional para cuentas
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad por terceros certificados
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado completo
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según requiere la normativa europea, junto con las medidas tomadas para resolver la situación.
Transferencias Internacionales
Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos las siguientes garantías:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación cuando estén disponibles
- Evaluaciones de impacto de transferencia específicas
- Medidas técnicas adicionales de protección de datos
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso de la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.
Cambios en la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación por email a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha en esta página
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:
Email: privacidad@vysissoraveluaxone.com
Dirección: C. Virgen del Portillo, 29, 28027 Madrid, Spain
Teléfono: +34 935 932 597
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.